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巴州区创新举措构建纪检“阳光信访”

【2014年02月22日 11:20:09】【来源:巴中日报】【字体: 】【颜色: 绿 】【我说两句()

  本报讯 近来,巴州区纪委监察局积极创新举措,大力构建“阳光信访”,畅通了诉求渠道,实现了信访无障碍、沟通无距离、处置诉求零耽搁。

  推行“视频大接访”,群众诉求零距离。依托纪检监察高清视频会议系统,建立起区、乡、村三级视频信访接待系统,区纪委监察局领导轮流值班,通过视频接待基层信访群众,面对面地听取信访群众的诉求,根据诉求情况,及时通知相关部门相关人员现场答复,实现远程视频交互、同步录音录像、信访诉求零距离。

  建立“廉政会客厅”,打造信访桥头堡。在乡镇(街道社区)和部门建立“廉政会客厅”56个,定期约请党政主要领导、纪检监察机关负责人、相关部门相关负责人、居民代表、社会各界人士等到廉政会客厅,共同会商解决群众信访问题。

  开通“信访直通车”,架设党群连心桥。给每个村级纪检组织配备了专用摩托车,专门负责上门受理群众政策咨询、困难帮扶、信访举报等,及时解决邻里纠纷等,被群众亲切称为“信访直通车”。做到了信访不出村,解决在基层,呼声有人听,上访有人管,困难有人帮。

  开展信访“挂包帮”,专题解决老难访。明确责任,层级负责,区、乡(镇)、村三级班子领导挂联,每人挂联一至两个重复访、老难访群众,限时解决。同时,区领导挂联乡镇,镇(街道)领导挂联村(社区)居委,村居领导挂联一到两户人,确保老难信访问题及时化解。

  建立信访快处机制,化解及时效果好。在信访办理过程中,坚持“三快”。快受理,对群众信访问题,及时受理;快调查,对举报线索具体的,尽量不隔夜,及时核实;快处理,对不严重的问题速战速决,及时解决,对初核发现问题较为严重的,及时移送。

  “阳光信访”通道的建立,全区信访量呈逐年下降趋势,大量老难信访得到解决。2013年,巴州区纪检监察组织共开展视频接访10次,开展廉政会客507场次,共受理信访举报532件,全部办结,办结率100%;解决老难信访问题20件,在2013年全省党风廉政建设满意度测评中,巴州区跃升至第15位。(陈君蓉)

【责任编辑:小泥巴】
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