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“健保通”落户巴中 客户可在最短时间拿到理赔款

【2014年06月12日 08:53:29】【来源:巴中讯综合】【字体: 】【颜色: 绿 】【我说两句()

6月10日,泰康人寿巴中中支举行“健保通”直付式理赔服务新闻发布会,宣布“健保通”直付式理赔服务正式落户巴中。通过“健保通”系统与医院连接,客户可以在最短时间内拿到理赔款。

泰康人寿四川分公司是泰康人寿在西南地区设立的第一家分公司。2000年4月18日正式开业,目前已在全省开设20家中心支公司、113家县支公司。

泰康人寿巴中中心支公司自成立以来,在市委、市政府的正确领导下,在泰康人寿总公司和分公司的大力支持下,全体员工团结奋斗、锐意创新、真抓实干,开展了富有成效的工作,取得了良好的业绩,受到了社会和客户的好评。为提高理赔速度,简化手续,泰康人寿巴中中支特地推出“健保通”服务系统。“健保通”系统是通过保险公司与医院联网,将公司理赔系统“前置”,即设置到了一线的医院柜台,客户在入院时只需告知“本人系泰康的客户”,系统将自动查询到其保险信息。在住院治疗期间,泰康人寿的理赔工作人员会前往慰问并提供相关的理赔服务;住院治疗期间所产生的费用,客户在结账办理出院手续的同时,持相关资料和发票就可在医院前台一并办到理赔手续。在整个理赔过程中,客户完全不需要跑保险公司。

此次泰康人寿巴中中支选择了与巴中骨科医院作为合作伙伴。

在启动仪式上,泰康人寿合作伙伴——市骨科医院院长唐锡明作了讲话,他认为,通过“健保通”系统与医院连接,客户可以在最短的时间内拿到理赔款,能缓解住院的大额支出给客户造成的经济困扰,让客户安心进行康复。同时,还可以解决困扰客户“理赔难、手续繁”的问题,客户可以得到医疗机构和保险公司的双重服务,更方便、更快捷;通过保险公司与医院共同为老百姓健康问题献计献策,能够进一步缩短保险与客户的距离,有助于全社会保险意识的推广,共创和谐社会。

“健保通”在巴中的顺利上线,不仅方便了客户,也适度降低了医院的财务风险,客户理赔难的现象将成为历史。
(邓鹏)

【责任编辑:小泥巴】
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